Hvorfor kan sagen ikke gøres klar til aflevering?

Work kan blokere en autorisations- eller BR18-pligtig sag fra aflevering, hvis den krævede kvalitetssikring ikke er komplet.

Find det manglende krav

  1. Åbn Kvalitet.
  2. Vælg kunden og sagen.
  3. Gennemgå de obligatoriske KLS- og BR18-punkter.
  4. Åbn punkter, der står som manglende, åbne eller ikke signerede.

Kontrollér hvert punkt

  • Er kontrollen markeret som udført?
  • Er den nødvendige note tilføjet?
  • Er krævede fotos eller dokumenter knyttet til det rigtige punkt?
  • Er kontrollen signeret af en bruger med den nødvendige adgang?

Almindelige åbne todo-punkter behøver ikke blokere aflevering. Det er de obligatoriske kvalitetskrav, du skal finde og færdiggøre.

Prøv igen

Når kravene er opfyldt, skal du åbne sagen igen og gentage handlingen. Kontakt Work Support med sagsnummer og den viste fejltekst, hvis sagen fortsat er blokeret.

Find mangler i appen

Åbn den konkrete sag og dens kvalitetssikring. Kontrollér noter, fotos og signering på de obligatoriske punkter. Gå gennem Sager, hvis du er i tvivl om, hvilken sag en genvej åbner.

Work til håndværkere

Få besked, når Work åbner for nye kunder

Vi gør Work klar til næste hold af kunder og har derfor midlertidigt lukket for nye tilmeldinger.
Skriv dit navn og din e-mail, så sender vi dig én besked, så snart du igen kan komme i gang med Work.
Bruger du allerede Work?
Ordrestyring til håndværkere

Få en introduktion til Work's funktioner

Vil du høre mere om hvordan Work kan give dig mere overskud i hverdagen? Udfyld formularen, så sender vi dig en kort serie af intro-e-mails om Work og om hvordan andre har fået glæde af funktionerne. 

Du kan til enhver tid afmelde dig igen. Vi anvender kun din e-mail til at sende dig disse mails.