Sådan holder du styr på flere igangværende sager

Få en enkel metode til at prioritere, placere ansvar og følge næste handling på tværs af virksomhedens igangværende sager.

Hvad er forskellen på ordrestyring, sagsstyring og projektstyring?

Ordrestyring følger hele forløbet, sagsstyring samler den enkelte opgave, og projektstyring hjælper med at styre mere komplekst arbejde. Se forskellen i praksis.

Hvad er sagsstyring?

Sagsstyring samler kunden, aftalen, medarbejderne, timerne, materialerne og dokumentationen på den enkelte opgave. Se, hvad en god sag skal indeholde.

Hvad er ordrestyring?

Ordrestyring samler hele arbejdet fra kundens første henvendelse til den færdige faktura. Her får du en enkel forklaring og en praktisk arbejdsgang til håndværksvirksomheden.

Estimerede, planlagte og registrerede timer – hvad er forskellen?

Estimerede timer er forventningen, planlagte timer er kalenderen, og registrerede timer er det faktisk udførte arbejde. Se, hvordan tallene bruges sammen.

Sådan planlægger du medarbejdere og opgaver

Få en praktisk metode til ugeplan, bemanding og kapacitet, så de rigtige medarbejdere kommer på de rigtige opgaver uden unødig overbooking.

Hvad er projektstyring for håndværkere?

Projektstyring hjælper håndværksvirksomheden med at styre faser, ansvar, tid, materialer og økonomi i opgaver, hvor flere ting skal gå op på samme tid.

Fakturerbare og ikke-fakturerbare timer

Fakturerbar tid kan sendes videre til kunden efter aftalen. Ikke-fakturerbar tid er stadig rigtig arbejdstid og skal med i virksomhedens priser og opfølgning.

Hvad er faktureringsgrad – og hvordan beregnes den?

Faktureringsgraden viser, hvor stor en del af arbejdstiden der kan faktureres. Lær formlen, se regneeksempler og brug tallet uden at snyde dig selv.

Sådan får du alle timer med og øger faktureringsgraden

Få en praktisk arbejdsgang, der fanger de små opgaver, kørsel, ventetid og ekstraarbejde, før timerne bliver glemt eller havner på den forkerte sag.